Tre bra anledningar till att ha uppdaterad kunddata:
- Felaktiga uppgifter i kundregister skapar frustration och dåligt rykte. Exempelvis att ni använder fel namn eller fel könsbenämning, kommunicerar med någon som är avliden, levererar till fel adress eller att leveransen uteblir.
- Order- och faktureringssystem med dubletter eller felaktiga uppgifter kan leda till att kunder ej blir fakturerade.
- Lagring av felaktiga personuppgifter i kundregister kan bryta mot GDPR och vara straffbart.
Här kan du läsa hur du på bästa sätt ser till att dina kundregister är uppdaterade och korrekta!
